Adakah No Telp Call Center Tokopedia Aktif 24 Jam Bebas Pulsa?

Gagal menghubungi nomor telepon call center Tokopedia yang katanya aktif 24 jam? sabar yah alasannya yaitu emang admin Tokopedia tidak melayani komplain lewat call center apalagi no WA. Namun kau sanggup memakai opsi proteksi Tokopedia di Layanan Pengguna, Pusat Resolusi, Twitter, Facebook, Chat Box dan Live Chat.

Makara bagi Toppers (Pengguna Tokopedia Indonesia) yang ingin memberikan keluhan ke layanan call center Tokopedia di nomor 021-150170809, 021-8064-7333, 021-5369-1015 urungkan saja yah, kenapa ya alasannya yaitu nomor tersebut tidak aktif sob.

Maka dari itu kalian sanggup pakai metode lain buat komplain ke Tokopedia, tapi sebelum itu apakah kau sudah tau jikalau hampir keseluruhan pertanyaan yang menjadi problem belanja ataupun jualan di Tokped ada pada Halaman Bantuan Tokopedia?

Nah, kalo belum tau halaman Pertanyaan & Jawaban di Tokopedia yang sering jadi referensi pemecah problem tersebut, kau sanggup tengok di sini.

Adakah No Telp Call Center Tokopedia Aktif 24 Jam Bebas Pulsa?

Saya ulangi Tokopedia tidak mempunyai layanan contact nomor telepon menyerupai ecommers lain kayak Bukalapak, Shopee dll tapi kita sanggup pilih hubungi CS menurut Kategori di Tokopedia help center tsb sesuai dengan problematika yang dialami sekarang, teladan gambar dibawah ini merupakan problem terpopuler yang banyak dikeluhkan Toppers, kayak:

• Mengapa pembayaran pesanan lewat transfer bank belum diverifikasi?
• Kesalahan memasukan rekening tujuan transfer, bagaimana cara mengembalikan dananya?
• Bagaimana cara menggabungkan pembayaran belanja?
• Ada pilihan apa saja metode pembayaran di Tokopedia?
• Dana terdebet lebih dari satu kali, bagaimana cara pengembaliannya?

Terkait: Tips belanja online sanggup 1 ongkir
Lah untuk melihat jawaban dari pihak Tokopedia dari halaman proteksi tersebut praktis kok, sobat tinggal klik pas di kalimat pertanyaan dan lihat solusinya..

..Atau jikalau sobat kurang memahami klarifikasi dari admin nya, gunakan metode cara menghubungi CS Tokopedia aktif 24 jam untuk komplain berikut:

1. Twitter

Berdasarkan banyak pengalaman sobat Toppers lain, cara menghubungi customer care Tokopedia terbaik yah lewat akun Twitter nya kalo mau cepat dapetdapet r dari CS Tokopedia. Langkah-langkahnya sebagai berikut:

• Pastikan kau sudah punya akun Twitter, lanjut login
• Silahkan Follow @TokopediaCare
• Langsung Tweet di Time Line TokopediaCare atau sampaikan komplain lewat DM
• Selesai, tinggal tunggu jawaban dari salah satu Customer Care Tokopedia nya

2. Facebook

Bagi yang mau chat customer care Tokopedia di Facebook, disarankan saat mencari halaman FB Tokped pastikan ada Tanda Centang Biru (Lihat teladan gambar dibawah)

Kalo udah ketemu FBnya, silahkan Like / Sukai halaman dan silahkan menanyakan problem belanja anda melalui Tombol Kirim Pesan

3. Chat Box

Fitur khusus Aplikasi Tokopedia Android yang cuman muncul dan sanggup di susukan membership berstatus Gold yah Chat Box ini. Untuk bertanya CS silahkan:

• Silahkan Masuk ke aplikasi Tokopedia
• Pilih hidangan Akun yang letaknya pojok bawah sebelah kanan
• Lalu pilih hidangan Pusat Bantuan
• Silahkan di pilih tombol Hubungi Kami
• Nantinya robot Toped memberi sapaan pada anda yang artinya siap membantu jawab pertanyaan mengenai Promo, Pengiriman juga Refund

4. Live Chat

Anda sanggup hubungi CS Tokopedia melalui Live Chat, khusus member Platinum. Caranya:

• Masuk ke aplikasi Tokopedia di hp anda (Pastikan udah login yah)
• Pilih opsi hidangan Akun yang letaknya di pojok bawah sebelah kanan 
  
• Kemudian pilih hidangan Pusat Bantuan 
  
• Silahkan pilih tombol Hubungi Kami yg warna hijau itu atau sanggup klik icon Surat di pojok kanan atas untuk menemukan fitur Hubungi Kami

Tambahan: Dihalaman terakhir tadi anda juga sanggup lihat beberapa artikel seputar MyBill, E-Money, Reksa Dana, Tokopoints, dan solusi pertanyaan perihal Tiket Event.

5. Pusat Resolusi

Dari hidangan ini sobat sanggup hubungi customer care Tokopedia, langkahnya:

• Pertama Login akun Tokped
• Pilih ikon Lonceng (Notifikasi), kemudian pilih Pusat Resolusi
• Lanjut pilih hambatan problem yang ingin anda peroleh jawabannya
• Pilih "Minta Bantuan" di halaman Pusat Resolusi tersebut
• Silahkan tunggu sebentar, jikalau jendela pemberitahuan Minta Bantuan muncul, pilih Ya
• Selesai, tinggal nunggi jawaban pertanyaan anda tadi dan Customer Care Tokopedia kurleb dalam waktu 3×24 jam semenjak Anda klik "Minta Bantuan" akan menawarkan balasan

Selain menghubungi customer care Tokopedia 24 jam online gratis diatas, kalian sanggup coba tiba ke alamat kantor sentra Tokopedia care di Jalan Dr. Satrio No.Kav 11 3 3, RT.3/RW.3, Karet Semanggi, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940 (Tokopedia Tower)

Jam buka kantor Tokopedia: 

• Senin : 07.00–19.00
• Selasa : 07.00–19.00
• Rabu : 07.00–19.00
• Kamis : 07.00–19.00
• Jumat : 07.00–19.00
• Sabtu : 07.00–19.00
• Minggu : 07.00–19.00

Kalau lokasi lokasi mu tak jauh dari sana, silahkan datangi, tapi jikalau jauh mending kagak usah, alasannya yaitu niscaya berat di ongkos. hehe..

Yaudah, silahkan pilih mana metode yang paling sempurna dan cocok buat anda dari beberapa cara menghubungi Tokopedia diatas tadi. Dan silahkan usikan komplain dengan kata-kata yang sopan biyar admin nya segan yah. Semoga dengan adanya artikel ini Toppers jadi tau kalo sebenernya tidak ada layanan call center Tokopedia. Trims..!

Sumber https://sangcara.blogspot.com/

Bagikan Artikel ini